Les expressions pour faire bonne impression

La politesse est un pilier de la culture française. Maîtriser les bonnes expressions est essentiel pour établir des relations cordiales, que ce soit au travail, entre amis, ou dans des situations plus formelles. Voici 10 expressions basiques et leurs contextes pour briller dans toutes les circonstances.

1. Bonjour / Bonsoir

Bonne utilisation :
Lorsque vous entrez dans un lieu public, une boutique, ou un bureau, commencez par dire :
« Bonjour ! » ou « Bonsoir ! » selon l’heure de la journée.
Résultat : vous montrez votre respect pour l’autre et établissez un premier contact chaleureux.

Mauvaise utilisation :
Entrer sans rien dire ou simplement dire « Salut ! » dans un contexte formel.
Résultat : cela peut passer pour de l’impolitesse ou un manque de respect.

2. S’il vous plaît

Bonne utilisation :
Dans un restaurant, lorsque vous passez commande, dites :
« Je prendrai une salade, s’il vous plaît. »
Résultat : vous manifestez du respect pour le personnel, créant une interaction agréable.

Mauvaise utilisation :
Commander en omettant « s’il vous plaît », par exemple en disant simplement :
« Je veux une salade. »
Résultat : vous pourriez passer pour quelqu’un de malpoli.

3. Merci

Bonne utilisation :
Après avoir reçu un service ou un cadeau, répondez :
« Merci beaucoup ! »
Résultat : vous exprimez votre gratitude, ce qui est toujours apprécié.

Mauvaise utilisation :
Ne pas exprimer votre reconnaissance, en ne disant rien après avoir reçu quelque chose.
Résultat : vous pourriez être perçu comme ingrat ou indifférent.

4. Je vous en prie

Bonne utilisation :
Lorsqu’une personne vous remercie, répondez par :
« Je vous en prie. »
Résultat : vous répondez de manière polie et formelle, en maintenant un climat respectueux.

Mauvaise utilisation :
Répondre par « De rien » dans un cadre formel, comme lors d’une réunion professionnelle.
Résultat : cela peut sembler trop familier et inapproprié dans ce contexte.

5. Excusez-moi

Bonne utilisation :
Si vous bousculez quelqu’un ou devez interrompre une conversation, dites :
« Excusez-moi ! »
Résultat : vous montrez que vous êtes attentif et respectueux envers l’autre.

Mauvaise utilisation :
Interrompre ou bousculer quelqu’un sans vous excuser.
Résultat : vous risquez de passer pour impoli et irrespectueux.

6. Puis-je…?

Bonne utilisation :
Lorsque vous souhaitez intervenir dans une discussion ou demander quelque chose, commencez par :
« Puis-je vous interrompre un instant ? »
Résultat : vous introduisez votre demande de manière respectueuse, laissant place à la courtoisie.

Mauvaise utilisation :
Interrompre sans prévenir ou demander quelque chose de façon directe sans formule de politesse.
Résultat : votre intervention est perçue comme brusque.

7. Avec plaisir

Bonne utilisation :
Si quelqu’un vous demande un service et que vous acceptez, répondez :
« Avec plaisir ! »
Résultat : vous exprimez votre bonne volonté et montrez que vous êtes heureux d’aider.

Mauvaise utilisation :
Répondre simplement par « Oui » ou « D’accord » peut paraître froid ou désintéressé.
Résultat : votre interlocuteur pourrait penser que vous acceptez à contrecœur.

8. Enchanté(e)

Bonne utilisation :
Lors d’une première rencontre, dites :
« Enchanté(e) de faire votre connaissance. »
Résultat : vous créez une première impression positive et respectueuse.

Mauvaise utilisation :
Ne pas utiliser cette expression lors d’une première rencontre formelle, ou simplement dire « Salut ».
Résultat : vous pourriez passer pour quelqu’un de trop familier ou désintéressé.

9. Toutes mes excuses

Bonne utilisation :
Si vous avez commis une erreur, même minime, présentez-vous en disant :
« Toutes mes excuses pour cet oubli. »
Résultat : vous montrez que vous reconnaissez votre erreur et respectez les sentiments de l’autre.

Mauvaise utilisation :
S’excuser de manière désinvolte, par exemple en disant « Oups » ou « Désolé ».
Résultat : cela pourrait sembler peu sincère ou insuffisant selon la situation.

10. Je vous laisse

Bonne utilisation :
Quand vous devez quitter une conversation ou partir d’un lieu, terminez par :
« Je vous laisse, merci pour votre temps. »
Résultat : vous montrez que vous appréciez le temps que votre interlocuteur vous a accordé.

Mauvaise utilisation :
Partir sans prévenir ou dire simplement « Je m’en vais ».
Résultat : cela peut paraître brusque et manquer de considération pour les autres.